Qué dicen de nosotros

En Fatech nos dedicamos a la automatización industrial, el desarrollo de software y el diseño eléctrico. Hace un tiempo un panel de operador táctil dejó de fabricarse, así que teníamos que encontrar uno que cumpliera las mismas especificaciones técnicas (resolución, dimensiones, puertos, sistema operativo…). También necesitábamos un PC fanless compacto con al menos 2 puertos gigabit. Gracias al equipo de Kimera Computers encontramos en un único proveedor todo lo que buscábamos: primero el panel y después también el PC. Y hay más: todos los problemas que habíamos tenido con el primer panel se resolvieron rápidamente, y recibimos un soporte rápido y completo antes y después de la compra. Ahora nuestro producto tiene especificaciones mucho mejores que el modelo anterior, es mucho más rápido y está realmente hecho a medida para nuestras necesidades. Otra ventaja fue recibir los equipos con la BIOS ya configurada según nuestras especificaciones, lo que nos ahorró muchísimo tiempo. ¡Elegimos Kimera Computers por la ventaja de tratar directamente con una empresa italiana y por lo completas que son las soluciones que nos propusieron!

Soy Francesco Cremaschi, responsable técnico de Sei S.p.A. Para fabricar nuestras máquinas (tecnologías láser) buscábamos PC industriales compactos pero de alto rendimiento, como solución única para integrar en distintos sistemas. Los productos de nuestros proveedores habituales no tenían las características que buscábamos, y la competencia nos había sugerido PC claramente sobredimensionados. Con la ayuda del equipo de Kimera, en cambio, conseguimos reducir el número de componentes que teníamos que comprar para el correcto funcionamiento de nuestras realizaciones, ahorrando una cantidad considerable de tiempo. Apreciamos mucho su disponibilidad y profesionalidad. Un ejemplo: hemos comprado muchos Kimera para nuestra producción y solo en una ocasión tuvimos que solicitar asistencia por una avería. El departamento técnico gestionó la reparación en garantía de forma rápida y muy eficiente: repararon el PC en un día y lo recibimos en nuestras instalaciones solo 3 días después de enviarlo (incluido el transporte). Esta rápida gestión de la devolución nos permitió evitar largas paradas de máquina, que sin duda nos habrían causado importantes pérdidas económicas.

Soy Marco Tambosi y trabajo en el departamento de investigación y desarrollo CAD-CAM de Almax en Mori. Nuestro problema era encontrar un PC industrial adecuado en cuanto a robustez y velocidad de procesamiento para integrarlo en nuestros talleres CNC. Encontré Kimera Computers buscando en Internet y sus productos me parecieron adecuados para nuestras necesidades. Tras contactar con ellos, me atendió un experto del sector, el Sr. Alessandro De Salvo, que me recomendó el Kimera Pro 2.0: este PC cumplía las especificaciones básicas requeridas (Intel i3, RAM de 4 GB ampliable, SSD de 128 GB) y, una vez configurado e instalado en nuestro taller CNC, cumplió plenamente mis expectativas y las de los operarios en cuanto a velocidad de procesamiento y gestión gráfica. Una de las principales ventajas de contar con un socio especializado en asesoramiento, montaje y suministro de PC industriales es sin duda la garantía de un suministro prolongado en el tiempo del mismo hardware, sin obligar al cliente a buscar continuamente PC a medida. ¡Seguro que volveremos a contar con Kimera Computers para otros proyectos!

Soy Steve Zanoli, CEO de Lasertecno. Desde hace más de 20 años nuestra empresa distribuye productos para el control dimensional y la calidad en distintos sectores productivos. Recientemente desarrollamos un sistema de control de calidad del marcado único en su género que, además de la parte mecánica, requiere una unidad de procesamiento formada por un PC. Encontrar un PC industrial no fue fácil, porque los proveedores a los que acudimos nos ofrecían ordenadores muy voluminosos y claramente sobredimensionados. Tras contactar con el equipo de Kimera Computers, en cambio, tuvimos una consulta con los técnicos para explicarles en detalle la aplicación del PC y todos nuestros requisitos. Al final nos propusieron una solución fanless extremadamente compacta que respondía plenamente a nuestras necesidades tanto de rendimiento como de tamaño. Gracias al tamaño reducido del Kimera pudimos fabricar un cuadro mucho más compacto y, con el alto rendimiento del hardware, nuestro sistema ha obtenido excelentes resultados. Gracias por el servicio prestado hasta ahora, por la atención al cliente y por la amable visita a nuestras instalaciones. Esperamos que todo siga así para construir una colaboración aún más sólida y duradera.

Soy Marco Zana, Project Manager de Robot At Work, empresa del sector de la automatización industrial. Buscábamos PC industriales para integrar en nuestras células robotizadas, sobre todo para HMI, intercambio de datos 4.0 y procesamiento de sistemas de visión artificial 2D y 3D. El equipo técnico de Kimera Computers analizó detenidamente nuestras necesidades y fabricó los PC con las configuraciones más adecuadas para nuestra aplicación, cumpliendo plenamente nuestras expectativas. Elegimos Kimera Computers por su competencia y profesionalidad. Ya habíamos colaborado con ellos en la compra de teclados industriales y, tras una visita a nuestra empresa, nos dejaron un Kimera en prueba durante dos semanas. Así pudimos probar a fondo el PC en nuestras células robotizadas y resultó perfecto para nuestras necesidades. Para nuestra producción es imprescindible encontrar socios fiables y eficientes, con altos estándares tecnológicos y de calidad, y eso es precisamente Kimera Computers. En pocas palabras: ¡excelente calidad a un excelente precio!

Soy Rosa Fanelli y trabajo en BBS Italia, empresa que fabrica tótems interactivos para interior y exterior. Buscábamos dispositivos industriales para integrar en nuestras soluciones y resolver las continuas averías debidas al uso de hardware no apto para el funcionamiento 24/7 ni para la instalación en entornos con temperaturas muy altas o extremadamente bajas, incluso bajo cero. La avería de un PC dentro de un tótem lo deja inutilizable y nos obliga a realizar frecuentes y costosas operaciones de mantenimiento. Tras mucho buscar encontramos Kimera Computers: su equipo siempre ha sabido encontrar las soluciones más adecuadas a nuestras solicitudes, ofreciéndonos el apoyo necesario para comprar los PC perfectos para nuestras necesidades. Decidimos colaborar con Kimera Computers por su fiabilidad y competencia. Además, fueron capaces de diseñar y fabricar soluciones industriales más rápido que la competencia: la fabricación de los Kimera en 3-5 días se cumplió de verdad, ya que en cada pedido recibimos los PC probados dentro de los 5 días garantizados.

En Mager S.r.l. llevábamos tiempo buscando un socio fiable para el suministro de PC industriales o de una alternativa fanless. Como empresa productiva, queríamos renovar algunos ordenadores «a pie de máquina» en las líneas de control numérico, buscando el equilibrio adecuado entre rendimiento, robustez y fiabilidad respecto a la inversión. Matteo y su equipo nos garantizaron una respuesta rápida y la máxima disponibilidad tanto en el análisis del problema como en el dimensionamiento técnico y económico de la solución. Los PC industriales comprados a KM Soltec (PC Kimera) funcionan desde hace varios meses con el rendimiento previsto, también en términos de ahorro energético y reducción de paradas de máquina. La empresa y Matteo han demostrado gran profesionalidad y presencia, también en la gestión administrativa de la relación cliente/proveedor.

Hola, soy el responsable técnico-comercial para Italia de ATEN, una empresa taiwanesa con 40 años de experiencia en los sectores KVM y audio/vídeo profesional. Para equipar el primer Demo & Training Center en Milán buscaba servidores fanless en formato 1U. No teníamos requisitos especiales de rendimiento, y los servidores comerciales normales eran demasiado grandes y ruidosos para nuestras necesidades. El buen trabajo de Matteo en los buscadores me permitió descubrir KM Soltec y encontrar su Kimera Computer rack 1U fanless. La disponibilidad y profesionalidad de Matteo fueron fundamentales para configurar los 4 servidores tal y como los necesitábamos. Seis meses después de aquella compra estamos tan satisfechos que hemos comprado otros 4 para el Demo & Training Center de Madrid. Y pronto le tocará al de París…

Trabajo desde hace años para PERSONAL FACTORY S.p.a., una empresa que fabrica plantas de producción de mortero en polvo para la construcción, y buscábamos un mini PC que cumpliera nuestros requisitos. En Kmsoltec encontramos las respuestas que buscábamos. Matteo Pinato, atento y competente, atendió nuestras peticiones. El producto es excelente y el servicio de asistencia, impecable. Un excelente fabricante de PC industriales.

Soy Lorenzo Fenini y formo parte de Delo Instruments S.r.l. Nuestra empresa es un actor italiano importante en el ámbito de test y medición, ya que distribuimos muchas de las marcas líderes mundiales. En particular, me ocupo del mundo de las telecomunicaciones. Necesitaba ofrecer una solución de medición transportable en una mochila, con gran capacidad de cálculo, fanless, muy robusta y fiable. Tras mucho buscar, la solución elegida fue el Kimera Thunder THS-851 con procesador Intel i5 (TDP 25 W) e interfaz Thunderbolt, que garantiza comunicaciones de altísimo rendimiento. El producto es de calidad y la empresa me apoyó durante la compra pese a la difícil situación.

Me llamo Francisco Gavidia y soy director de una empresa de suministros en España que vende productos a clientes que a menudo necesitan un servicio urgente. En este caso necesitábamos con urgencia 2 servidores rack con determinados requisitos que no encontrábamos en stock. Encontramos KIMERA en Internet y contactamos con la empresa, que nos atendió muy bien (en español). Fabricaron los servidores que necesitábamos en muy poco tiempo. Atendimos la petición de nuestro cliente antes del plazo que nos había dado como margen para su suministro. Pocas semanas después de la instalación, nuestro cliente nos felicitó por el rendimiento y la rapidez de la entrega. No dudaría en recomendar esta empresa a cualquiera que me pidiera consejo.