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Esto significa que, a diferencia de cualquier otra marca de PC industriales, con KIMERA puede tener su ordenador industrial sobre la mesa en solo 3-5 días desde el momento del pedido.
Como quizá ya sepa, los ordenadores industriales no son productos que se encuentren fácilmente en Amazon, en las grandes superficies o en cualquier tienda de informática. Normalmente el hardware industrial se fabrica en el extranjero, por lo general en Asia.
Por eso, entre el pedido y la entrega pueden pasar periodos muy largos, incluso más de un mes. Pero hay otro gran problema cuando se piden PC industriales asiáticos, que le frenará cuando se encuentre ante una urgencia.
Ese problema es la cantidad mínima de pedido antes de enviar la mercancía.
Por lo general, el vendedor de productos asiáticos tiene un stock muy reducido.
Por eso, el procedimiento consiste en reunir el mayor número posible de pedidos de varios clientes antes de enviar la mercancía.
Si entre el material que ha pedido su proveedor hay algún producto sin stock, es probable que toda la entrega se retrase. Al comprar un ordenador industrial KIMERA tendrá la seguridad de que el stock está en la UE.
No necesitamos acumular pedidos antes de enviar la mercancía y, como disponemos de un stock más amplio que cualquier fabricante asiático, podemos reducir un 93% los plazos de envío.
Cuando un PC industrial necesita mantenimiento o reparación, los plazos se alargan todavía más, básicamente por los mismos motivos. Tendrá que llamar al vendedor y abrir una solicitud de devolución para reparación (RMA).
Si por suerte el proveedor tiene en almacén el material para sustituir su ordenador averiado, podrá recibir su PC en pocos días.
Pero si tiene que pedir al fabricante las piezas necesarias para la reparación, tendrá que esperar varias semanas antes de recibir el producto reparado.
De nuevo, porque el proveedor debe alcanzar una cantidad mínima de pedido.
Peor aún si el proveedor tiene que devolver el PC al fabricante para su reparación.
Para usted, esto significa esperas agotadoras, la línea de producción parada, problemas con los clientes y, en consecuencia, pérdida de facturación.
Con KIMERA, el problema de los tiempos de espera para la asistencia prácticamente desaparece.
Al fabricar nuestros ordenadores en la UE, y gracias a una estructura interna bien organizada, gestionamos el mantenimiento y las reparaciones en nuestro propio laboratorio.
Así, la asistencia pasa de 5-6 semanas a solo 3-5 días.
Por sus características técnicas, un PC industrial cuesta más que un PC convencional.
Aunque se lo vendan como «indestructible», este tipo de PC también puede sufrir averías y desgaste.
El problema es que, en el 99% de los casos, los PC tienen 1 o 2 años de garantía.
Solo unos pocos fabricantes ofrecen un año adicional de garantía, a su discreción.
Debe saber que los costes de reparación de un PC industrial suponen el 50% de su valor de mercado.
Con KIMERA no gastará ni un euro en la gestión de su devolución hasta el TERCER AÑO.
¿Por qué 3 años de garantía?
Porque un PC industrial reparado o sustituido en garantía durante el tercer año puede seguir funcionando sin problemas un par de años más: 3 años de garantía son muy cómodos y permitirán a su empresa un gran ahorro económico.
Pida ahora su PC industrial personalizado: ¡lo recibirá en una semana con las especificaciones que ha solicitado!
Tecnovara S.L.
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NIF-IVA: ESB24986820
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