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Cela signifie que, contrairement à toute autre marque de PC industriels, avec KIMERA vous pouvez avoir votre ordinateur industriel sur votre bureau en seulement 3 à 5 jours après la commande.
Comme vous le savez peut-être déjà, les ordinateurs industriels ne sont pas des produits que l’on trouve facilement sur Amazon, dans la grande distribution ou dans un magasin d’informatique. La production de matériel industriel provient normalement de l’étranger, généralement d’Asie.
C’est pourquoi il peut s’écouler une très longue période entre la commande et la livraison, parfois plus d’un mois. Mais il existe un autre gros problème lorsque vous commandez des PC industriels asiatiques, qui vous freinera dans les situations d’urgence.
Ce problème, c’est la quantité minimale de commande avant l’expédition de la marchandise.
En général, le vendeur de produits asiatiques dispose d’un stock très réduit.
La procédure consiste donc à regrouper le plus de commandes possible auprès de plusieurs clients avant d’expédier la marchandise.
Si un produit commandé par votre fournisseur n’est pas disponible en stock, il est probable que toute la livraison soit retardée. En achetant un ordinateur industriel KIMERA, vous avez la garantie que le stock se trouve dans l’UE.
Nous n’avons pas besoin d’accumuler les commandes avant d’expédier la marchandise et, comme notre stock est plus important que celui de n’importe quel fabricant asiatique, nous pouvons réduire de 93 % les délais d’expédition.
Lorsqu’un PC industriel nécessite une intervention de maintenance ou de réparation, les délais s’allongent encore, en principe pour les mêmes raisons. Vous devez appeler le vendeur et ouvrir un dossier de retour pour réparation (RMA).
Si le fournisseur dispose par chance du matériel pour remplacer votre ordinateur en panne, vous pourrez récupérer votre PC en quelques jours.
Mais s’il doit commander les pièces nécessaires auprès du fabricant, vous devrez attendre plusieurs semaines avant de recevoir le produit réparé.
Toujours parce que le fournisseur doit atteindre une quantité minimale de commande.
C’est encore pire si le fournisseur doit renvoyer le PC au fabricant pour réparation.
Pour vous, cela signifie des attentes interminables, une ligne de production à l’arrêt, des problèmes avec vos clients et, par conséquent, une perte de chiffre d’affaires.
Avec KIMERA, le problème des délais d’assistance est pratiquement éliminé.
Comme nous fabriquons nos ordinateurs dans l’UE et grâce à une organisation interne efficace, nous gérons la maintenance et les réparations dans notre propre laboratoire.
Ainsi, l’assistance passe de 5 ou 6 semaines à seulement 3 à 5 jours.
En raison de ses caractéristiques techniques, un PC industriel coûte plus cher qu’un PC standard.
Même s’il vous est vendu comme « indestructible », ce type de PC peut lui aussi subir des pannes et de l’usure.
Le problème, c’est que dans 99 % des cas, les PC bénéficient d’une garantie de 1 ou 2 ans.
Seuls quelques fabricants offrent une année de garantie supplémentaire, à leur discrétion.
Sachez que les coûts de réparation d’un PC industriel représentent 50 % de sa valeur marchande.
Avec KIMERA, vous ne dépensez pas un euro pour la gestion de votre retour jusqu’à la TROISIÈME ANNÉE.
Pourquoi 3 ans de garantie ?
Parce qu’un PC industriel réparé ou remplacé sous garantie la troisième année peut tout à fait fonctionner encore quelques années : 3 ans de garantie, c’est très pratique et cela permet à votre entreprise de réaliser d’importantes économies.
Commandez dès maintenant votre PC industriel personnalisé : vous le recevrez sous une semaine avec les spécifications demandées !
SOLTEC INNOVATION
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